Politika e Rimbusimit
Azhurnimi i fundit: 12 Tetor 2025
Kjo politikë përcakton rregullat për rimbursimin dhe anulimin e regjistrimeve në programet e Dardania Network (CMin, MMin, DMin) dhe shërbimeve të tjera që kërkojnë pagesë. Duke regjistruar dhe paguar për një program, ju pranoni këtë politikë.
Pagesat
-
Të gjitha pagesat bëhen përmes sistemeve të autorizuara dhe të sigurta online.
-
Regjistrimi konsiderohet i konfirmuar vetëm pas përfundimit të pagesës dhe miratimit nga stafi i Dardania Network.
Anulimi nga përdoruesi
-
Nëse dëshironi të anuloni regjistrimin, duhet të njoftoni stafin e Dardania Network përmes email-it në adresën: kisha_protestante@yahoo.com.
-
Anulimet duhet të bëhen brenda afatit të përcaktuar për secilin program (p.sh. 7 ditë para fillimit të programit).
-
Në rast anulimi brenda afatit të lejuar, rimbursimi mund të bëhet total ose pjesor sipas rregullave specifike të programit.
Anulimi nga organizata
-
Dardania Network mund të anulojë një program për arsye teknike, logjistike ose të tjera.
-
Në rast anulimi nga organizata, të gjitha pagesat e bëra do të rimbursohen plotësisht brenda afateve të caktuara.
-
Organizata nuk është përgjegjëse për shpenzime të tjera të mundshme që përdoruesi mund të ketë pas pagesës (p.sh. transport ose akomodim).
Rimbursimet
-
Të gjitha kërkesat për rimbursim duhet të bëhen me shkrim në email: kisha_protestante@yahoo.com.
-
Pas verifikimit të kërkesës, rimbursimi do të përpunohet brenda 14 ditëve pune.
-
Pagesat rimbursohen me të njëjtën metodë që është përdorur për pagesën fillestare, përveç nëse përdoruesi kërkon një mënyrë tjetër të rimbursimit, e cila mund të merret parasysh sipas mundësive.
Kushtet e veçanta
-
Disa programe mund të kenë rregulla specifike anulimi dhe rimbursimi. Informacioni për këtë do t’ju bëhet i ditur përpara fillimit të programit.
-
Politika e përgjithshme e rimbursimit nuk përjashton detyrimet ligjore të organizatës për të mbrojtur të drejtat e përdoruesve.
Ndryshimet në Kushtet e Shërbimit
-
Organizata ka të drejtë të ndryshojë këto kushte në çdo kohë.
-
Përdoruesit do të njoftohen për ndryshimet përmes faqes ose email-it të dhënë gjatë regjistrimit.
-
Vazhdoja përdorimin e faqes pas ndryshimeve do të konsiderohet si pranimi juaj i kushteve të reja.
Kontakti
Për çdo pyetje ose kërkesë për anulim/rimbursim, kontaktoni:
+383 44 160 307